برنامج التجارة

تداول في ملفخارج نطاق الضمانمعداتالمصنعة من قبل شركة Broadened Horizons Inc.للحصول على خصم مزدوج على بديل جديد أو مجدد لنفس المنتج (نفس رمز التخزين التعريفي).
  • إذا كان البند الخاص بك تحت الضمان ، اتصل بنا للإصلاح أو الاستبدال.
  • المتاحة للمستخدم النهائي للتقنيات المساعدة
فوائد برنامج التجارة
  • وفر ما يقرب من 60٪ إلى 100٪ من تكلفة الاستبدال (تقريبية) ، وغالبًا ما تكون أقل من التكلفة الإجمالية للإصلاح.
    • 20٪ خصم فوري +20٪ من قسيمة سعر الشراء الأصلي + خصم 20٪ -40٪ على السلعة المجددة (اختياري ، إذا كانت متوفرة) +تم تجنب تكلفة الإصلاح (عادةً ما تكون 95 إلى 450 دولارًا أمريكيًا)
  • الاستلام الفوري للاستبدال - يلغي أسابيع دون استخدام أجهزتك أثناء انتظار الإصلاحات.
  • ضمان كامل على الاستبدال الجديد
  • كل هذا لأن شركة الآفاق الواسعة يمكنها تجديد المعدات المتداولة على دفعات بكفاءة أكبر.
    • سيتم تقديم Trade-Ins كبدائل مجددة مخفضة السعر ، أو يتم تقديمها إلى مراكز الخبرة بسعر مخفض ، أو يتم التبرع بها لبرنامج حسب الحاجة.
من يمكنه استخدام برنامج Trade-In؟ -> سؤال: هل المنتج تحت الضمان؟
  • سيتم إصلاح العناصر المشمولة بالضمان أو تجديدها أو استبدالها *. تصدر خدمة العملاء RMA تحت الضمان.
  • برنامج الاستبدال متاح إذا كان العنصر خارج الضمان.الإصلاح غير متوفر على العناصر خارج الضمان **.
  • يجب أن يكون الاستبدال لنفس SKU أو إصدار أحدث تمت ترقيته: SKU مماثل داخل نفس عائلة المنتج.
  • الاستبدال غير متاح إذا كان العنصر غير قابل للإصلاح أو كان مكونًا للتآكل. مثال: سيتطلب حامل التثبيت المكسور شراء مكون جديد لأنه غير قابل للإصلاح.
كيف يعمل برنامج Trade-In (4 خطوات):
  1. تقديم إثبات الشراء:للعنصر (العناصر) الذي تريد استبداله.
  • نسخة من الفاتورة أو تأكيد / إيصال الطلب
  • رقم الفاتورة أو رقم تأكيد الطلب - سنفعل محاولة للبحث والتعرف من سجلاتنا (محدود إذا كان أكبر من 2.5 سنة)
  • إذا تلقيت عناصر من جهة دفع خارجية ، مثل إدارة المحاربين القدامى ، فاتصل بهم لطلب نسخة من فاتورة أجهزتك ، أو طلب رقم الآفاق الموسعة أو الفاتورة #
  • الحد الأدنى من المعلومات حول جهة الدفع الخارجية إذا تلقيت عناصر كهدية أو من منظمة أخرى نيابة عنك. سنبحث ، غالبًا بنجاح ولكن ليس دائمًا.
  • احصل على 20٪ كوبون أو خصم فوري على أوامر الهاتف ، معه ، يقتصر برنامج Trade-In على نفس SKU أو استبداله.
  • عند التأكيدالشراء السابق لـ SKU عبرإثبات الشراء ، سترسل خدمة العملاء رمز قسيمة عبر البريد الإلكتروني مقابل 20٪ من سعر الشراء (ويقتصر على) SKU نفسه أو البديل تمامًا حتى يتمكن العميل من شراء بديل جديد ومضمون بالكامل على الفور ، أو وحدة مجددة إذا كانت متوفرة. يمكن دفع ثمن المعدات البديلة الجديدة عن طريق بطاقة الائتمان أو PayPal أو شيك أو حوالة بريدية وسيتم شحنها على الفور دون تأخير.
  • العناصر المجددة: في حالة توفر إصدار مُجدَّد من أحد العناصر ، فسيتم إدراجه في صفحة المنتج الخاصة بهذا العنصر. يتم خصم المنتجات المجددة بنسبة 20٪ -50٪ أقل من المنتجات الجديدة.
  • تلقي RMA مقابل إرجاع المبادلة:سترسل خدمة العملاء رسالة بريد إلكتروني لترخيص إرجاع المواد (RMA) لاستبدال الوحدة غير العاملة مع التعليمات ومكان الشحن.
  • يغطي العميل تكلفة الشحن لإرجاع السلعة المتداولة. الرجاء كتابة RMA رقم التذكرة على السطح الخارجي للصندوق. من الناحية المثاليةتشتمل علينسخة مطبوعة من RMA داخل العبوة.
  • يجب على العميل تضمين أي مصدر طاقة أو محول أو ملحقات أو دليل مستخدم أو عبوة مرتبطة بالعنصر المتداول. نحن لا نهتم بأدلة المستخدم أو التغليف ، ولكن إذا كان هناك مكون رئيسي مفقود ، فهذا مطلوب لاستخدام المعدات عند إصلاحها ، نحتفظ بالحق في رفض المقايضة.
  • استلمت رمز القسيمة بقيمة 20٪ من سعر الشراء الأصلي للسلعة المتداولة.يمكن للعميل استرداد أي شيء فيBroadened.orgأو هدية لصديق.
  • عند قبول معدات Trade-In الخاصة بك ، سترسل خدمة العملاء للعميل رمز قسيمة صالحًا لخصم 20٪ على أي عنصر في عملية الشراء التالية من كتالوج الويب الشامل الخاص بنا عبر البريد الإلكتروني.
- الحواشي -
* بموجب الضمان - يجب أن يكون استخدام الشحنات المتقاطعة الخاصة بتبادل الضمان محدودًا ، ولكن يمكن تقديمها وفقًا لتقدير خدمة العملاء أو مدير الحساب أو مستشار المستهلك AT.
** استثناء الإصلاح - إذا انتهى الضمان خلال الأشهر الثلاثة السابقة أو 90 يومًا ، يجب أن تقدم خدمة العملاء برنامج Trade-In لأول مرة. إذا ظل العميل غير راضٍ ، يجوز لخدمة العملاء ، وفقًا لتقديرهم ، تقديم RMA للإصلاح مقابل رسوم (التكلفة = الأجزاء + العمالة + المواد). [إرشادات لخدمة العملاء بناءً على التقدير: ضع في الاعتبار الوقت المنقضي منذ انتهاء الضمان ومدى تعقيد الإصلاح. إذا كان الإصلاح صغيرًا وسريعًا ومنخفض التكلفة بالنسبة للشركة ، يكون مقبولاً أكثر من الإصلاح المعقد الذي يتطلب إعادة بناء كبيرة مثل استبدال لوحة الدائرة الرئيسية]

تبرع - المشاريع التي تحتاج إلى الدعم

1 من 4