Schulungs- und Setup-Support-Service

Personalisierte Eins-zu-Eins-Erfahrung mit Zoom, TeamViewer oder Teams, mit denen Sie Ihre neue Ausrüstung schneller, einfacher, mit weniger Frustration und besseren Ergebnissen lernen können. Ihr assistierender Technologie -Mentor ist häufig eine behinderte Person, die in ihrem täglichen Leben dieselbe Technologie einsetzt.

Wir betrachten die einzigartigen Einzelheiten von:

• Ihre Fähigkeiten, Ihr Wissen und Ihre vergangene Erfahrungen
• Ihre Umgebung und Ihr Raumlayout
• Geräte, die Sie kontrollieren möchten

Durch Video -Chat und Fernbedienung Ihres Computers, Smartphones oder Tablets können wir Probleme beim Auftreten von Problemen hören und sehen, oft besser als wenn wir neben Ihnen sitzen würden, um über Ihre Schulter zu schauen. Wir können sofortiges Feedback und Coaching geben, um die Qualität Ihrer Interaktionen und die Nutzung Ihrer Hilfstechnologie zu verbessern. Für bestimmte Ziele können wir fortgeschrittene Tipps und Techniken vorschlagen.

Internationale Kunden erhalten das gleiche Maß an Schulungen und Unterstützung von höchster Qualität.

WICHTIG: Das Training wird direkt mit dem Endbenutzer der Assistenztechnologie durchgeführt. Ein Familienmitglied, ein Freund oder ein Adjutant wird möglicherweise benötigt, um die Tasten zu drücken oder Dinge anzuschließen. Dieser Helfer benötigt kein besonderes Wissen oder keine besondere Erfahrung, nur Geduld und die Fähigkeit, bestimmte Anweisungen zu befolgen. Eine allgemeine technische Eignung ist hilfreich.

Vorbereitung: Obwohl es nicht immer notwendig ist, kann es hilfreich und zeitlich effizienter sein, wenn ein 2. Telefon oder ein Tablet vor dem Auszubildenden und dem Helfer und den Arbeitsbereichen wie dem Bett gestützt werden, damit wir mit Ihnen sprechen und sehen können, was Sie ohne die Assistentin tun das Gerät halten. Dann können wir uns gleichzeitig mit dem primären Gerät verbinden, das ferngesteuert oder konfiguriert ist.