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Programma di permuta

Scambiare il tuo fuori garanzia attrezzatura Prodotto da Broadmed Horizons Inc. Per un doppio discorso su una nuova sostituzione rinnovata dello stesso prodotto (stesso SKU).
  • Se il tuo articolo è in garanzia, contattaci per la riparazione o la sostituzione.
  • Disponibile per l'utente finale delle tecnologie assistenti
Vantaggi del programma di permuta
  • Risparmia da ~ 60% al 100% sul costo della sostituzione (approssimati), spesso inferiore al costo totale di una riparazione.
    • Sconto istantaneo del 20% +20% del coupon del prezzo di acquisto originale +20% -40% di sconto sull'articolo rinnovato (opzionale, se disponibile) +Costi di riparazione evitati (in genere $ 95- $ 450)
  • PREVITA DI RICHIEDE DELLA SOSTITUZIONE: Elimina le settimane senza l'uso dell'attrezzatura in attesa di riparazioni.
  • Garanzia completa sulla nuova sostituzione
  • Tutto questo perché gli orizzonti allargati possono rinnovare in modo più efficiente le attrezzature scambiate in lotti.
    • Gli scambi saranno offerti come sostituti dei rifugiati scontati o forniti per sperimentare i centri di sconto o donati a un programma basato sui bisogni.
Chi può usare il programma di permuta? -> Domanda: L'articolo è in garanzia?
  • Gli articoli in garanzia saranno riparati, rinnovati o sostituiti*. Problemi del servizio clienti e in garanzia RMA.
  • Il programma di permuta è disponibile se l'articolo è fuori garanzia.La riparazione non è disponibile su articoli in garanzia **.
  • Il compromesso deve essere per lo stesso SKU o per una versione più recente e aggiornata: uno SKU simile all'interno della stessa famiglia di prodotti.
  • Trade-in non disponibile se l'articolo non è riparabile o è componente di usura. Esempio: una staffa di montaggio rotta richiederebbe l'acquisto di un nuovo componente poiché non è riparabile.
Come funziona il programma di permuta (4 passaggi):
  1. Fornire la prova dell'acquisto:Per gli articoli che si desidera scambiare.
  • Copia della fattura o conferma / ricevuta dell'ordine
  • Fattura # o conferma dell'ordine # - lo faremo tentativo cercare e identificare dai nostri record (limitato se più di 2,5 anni)
  • Se hai ricevuto articoli da un pagatore di terze parti, come l'amministrazione dei veterani, contattali per richiedere una copia della fattura per l'apparecchiatura o l'ordine orizzonti # o la fattura #
  • Informazioni minimamente sul pagatore di terze parti se hai ricevuto articoli in regalo o da un'altra organizzazione per tuo conto. Cercheremo, spesso con successo ma non sempre.
  • Ricevere il 20% di codice coupon o uno sconto istantaneo Sulle ordini telefonici, con lui, il compromesso è limitato allo stesso SKU esatto o sostitutivo.
  • Al momento della confermaAcquisto precedente dello sku tramiteProva di acquisto, il servizio clienti e -mail un codice coupon per il 20% del prezzo di acquisto di (e limitato a) SKU esatto o sostitutivo in modo che il cliente possa acquistare immediatamente una nuova sostituzione completamente garantita o un'unità rinnovata. Le nuove attrezzature di sostituzione possono essere pagate tramite carta di credito, paypal, assegno o ordine monetario e spediranno immediatamente senza indugio.
  • Articoli rinnovati: Se è disponibile una versione rinnovata di un articolo, verrà elencata nella pagina del prodotto di quell'articolo. Gli articoli ristrutturati sono scontati dal 20% -50% in meno che nuovi.
  • Ricevi RMA per il ritorno del permuta:Il servizio clienti e-mail un ritorno dell'autorizzazione dei materiali (RMA) per il trading di unità non funzionante con istruzioni e dove spedire.
  • Il cliente copre il costo della spedizione per restituire l'articolo scambiato. Per favore scrivi RMA Biglietto # all'esterno della scatola. Idealmenteincludere aCopia stampata di RMA Inside Package.
  • Il cliente dovrebbe includere qualsiasi alimentatore, adattatore, accessori, manuale dell'utente o imballaggi associati all'articolo scambiato. Non siamo preoccupati per i manuali dell'utente o l'imballaggio, ma se manca un componente chiave, è necessario utilizzare l'attrezzatura quando riparati, ci riserviamo il diritto di rifiutare il permuta.
  • Codice coupon ricevuto per un valore del 20% del prezzo di acquisto originale dell'articolo commerciale.Il cliente può riscattare qualsiasi cosa a Ampiamente.orgo regalo per un amico.
  • Dopo aver accettato la tua attrezzatura per il trade-in, il servizio clienti inviarà un'e-mail a un codice coupon per uno sconto del 20% su qualsiasi articolo nel tuo prossimo acquisto dal nostro ampio catalogo Web.
- Note a piè di pagina -
*Ai sensi della garanzia: l'uso delle spedizioni trasversali di scambio di garanzia dovrebbe essere limitata, ma può essere offerta a discrezione del servizio clienti, del gestore dell'account o del consumatore presso il consulente.
** Eccezione di riparazione - Se la garanzia è scaduta entro tre mesi o 90 giorni, il servizio clienti deve offrire il primo programma di permuta. Se il cliente rimane insoddisfatto, il servizio clienti può, a loro discrezione, offrire RMA per la riparazione a pagamento (costo = parti + lavoro + materiali). [Guida al servizio clienti a discrezione: prendere in considerazione i tempi dalla scadenza della garanzia e della complessità della riparazione. Se la riparazione è piccola, rapida e a basso costo per l'azienda, è più accettabile di una riparazione complessa che richiede una ricostruzione significativa come la sostituzione del circuito principale]

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