退款政策

退货或取消政策

生活是不可预测的，但取消不一定是。 也许您在接受服务的过程中改变了主意，或者决定不再需要它。

我们的保单有效期为 30 天。 如果您购买后 30 天过去了，很遗憾，我们无法为您提供退款或换货。

要获得退货资格，您的商品必须未使用且与您收到时的状态相同。 它必须在原包装中。

几种类型的商品免于退货。 我们不接受卫生、私密、卫生或危险产品或商品的退货。

不可退回的物品包括礼品卡、可下载的物品、软件、一些健康和个人护理物品。

为了完成您的退货，我们需要收据或购买证明。 我们或许可以通过您的订单号为您找到此信息。

请不要在未获得退货授权和说明的情况下将您的购买退回，因为不同的物品需要发送到不同的地点。

在某些情况下，可能会收取补货费或仅授予部分退款。 使用痕迹明显。 已打开的软件、视频游戏、盒式磁带或黑胶唱片。 任何不处于原始状态的物品，由于我们的错误以外的原因而损坏或缺少零件。 交货后 30 天以上退回的任何物品

退款政策（如适用） 指导

收到并检查您的退货后，我们将向您发送一封电子邮件，通知您我们已收到您退回的物品。 我们还将通知您批准或拒绝您的退款。

如果您被批准，那么您的退款将被处理。 可以提供礼品卡。 任何信用额度将自动应用到您的信用卡或原始付款方式，通常在 1-3 天内。

延迟或丢失退款（如适用）

如果您尚未收到退款，请先再次检查您的帐户。 然后联系您的信用卡公司，您的退款可能需要一些时间才能正式发布。

接下来，联系您的银行。 在发布退款之前通常需要一些处理时间。 如果您已完成所有这些操作，但仍未收到退款，请 联系我们

销售项目（如适用）

只有正价商品可以退款，很遗憾，特价商品不能退款。

交易所（如适用）

我们只更换有缺陷或损坏的物品。 如果您需要将其换成相同的商品，请发送电子邮件至 Sales@InclusiveInc.org。 我们将指导您将物品发送到哪里。

礼物或第三方资助

如果该商品在购买并直接运送给您时被标记为礼物或由第 3 方资助或赠款，您将收到与退货价值对应的礼品积分。 收到退回的物品后，礼券将通过电子邮件发送给您。

如果商品在购买时未标记为礼物，或者送礼者或资金来源将订单寄给他们自己稍后再送给您，我们将向送礼者或资助者发送退款，他们会了解您的返回。

退货运费

要退回您的产品，您必须首先请求并获得 RMA，因为我们需要指示您将退货寄往何处，这可能因物品或问题的性质而异。

您将负责支付自己的退货运费。 运费不予退还。

根据您的要求，为了您的方便，我们可能会生成并通过电子邮件向您发送退货运输标签。 但是，您仍需承担退货运费。 如果您收到退款，退货运费将从您的退款中扣除。

根据您居住的地方，您交换的产品到达您手中的时间可能会有所不同。

如果您运送的物品超过 99 美元，您应该考虑使用可追踪的运送服务或购买运送保险。 我们不保证我们会收到您退回的物品。

30天满意承诺！

保证人
除非另有说明，我们提供的大多数产品保修期为 1 年。 如果您认为您的产品在保修期内，请查看我们的 Warranty Policy. 请遵循以下概述的退货授权请求程序。 Broadened Horizons, Inc. 非常努力地确保客户完全满意。 如果您对交付的任何产品或提供的服务有任何问题，请 联系我们 我们将尽最大努力解决它。

Purchase Agreement
完成购买即表示您同意我们的全部 购买合同 总而言之，您购买本产品的目的是供个人、家庭成员或朋友使用，或者如果您是作为协助残疾人的专业人士（非转售），则供客户使用。 此外，您证明，如果您打算以增值加价转售此产品，则您已注册为合格的增值经销商并获得向您的客户提供我们产品的许可。 最后，您同意您购买的目的不是为了复制、逆向工程或以其他方式操纵我们的产品或知识产权，以提供、介绍或销售竞争性或替代解决方案以获取经济利益，或以任何方式使用我们的产品降低 Broadened Horizons 品牌或客户对质量的认知。

换人
由于不断变化的需求，某些零件或组件可能会被其制造商停产。 如果必须替换类似的项目，它将具有相同的价值。 我们的产品在不断改进，因此照片中产品的外观可能与您收到的略有不同。

损坏的货物/商品
如果订单到达时损坏，托运人（即 FedEx、UPS、USPS 等） 必须在 24 小时或 1 天内通知。 产品和所有包装材料必须以收到时的方式保留，直到问题得到解决。 通知托运人后，请联系 Broadened Horizons，以便我们协调损坏物品的退货，并在适当的情况下获得退货授权和更换。