वारंटी नीति

Broadened Horizons, Inc. works very hard to ensure complete customer satisfaction. If you have a problem with any product delivered or service rendered, please संपर्क करें and we will do our best to resolve it.

All returns are subject to our Returns & Refunds Policy.

Warranty Coverage

To ensure warranty coverage, be sure to register your purchase immediately if acquired through a Broadened Horizons reseller.

There is a 90 day warranty against manufacturing defects on switch enabled or otherwise modified devices and a one year warranty on all other items unless otherwise specified on product's webpage. Items found to have a manufacturing defect will be repaired free of charge. There will be a charge for repair, testing, and return shipping on all items out of warranty, not covered by warranty (i.e. physical damage), or which are under warranty but found to be functioning as expected (min 1 hour at standard shop rate - please call for pricing). Please note that these time frames and repair fees are as stated and cannot be changed. Repairs, alterations or modifications done by someone else other than Broadened Horizons will automatically void the warranty.

महत्वपूर्ण:If you are having trouble with a product, please refer to the troubleshooting tips in your user's guide. Try new batteries. Turn it off/unplug/remove batteries and then turn it back on. Finally create a support ticket within your ग्राहक खाता, का उपयोग संपर्क करें page, and emailing support. Please note the problem and what actions you have tried to resolve the issue.

If a product is believed to be defective, we will first work with you to troubleshoot the problem. If the problem cannot be resolved, the product is under warranty, and the problem seems to be a warrantable issue. We will issue a return authorization number (same as your support ticket number) so you can ship the product back to us or the original manufacturer for repair or replacement at our discretion. If a product is no longer under warranty we will inform you of your options for repair if possible, purchasing replacement parts if available, or replacement options if available. We work hard to take care of our customers.

The warranty explicitly excludes: physical damage, mishandling, introduction of foreign substances (food, drink, bodily fluids, etc), improper or unintended use, unauthorized service, or alterations/modifications. Your warranty may be denied at Broadened Horizons' discretion.  The warranty does not cover any loss beyond repair or replacement of the warranted product originally purchased. Warranty excludes all other equipment such as wheelchairs, loss of use or access to services, discomfort, or inconvenience.

In no event will Broadened Horizons Inc. be liable to purchaser or any other person for any lost profits, lost savings, or other special, consequential or incidental damages arising out of or relating to any product or service furnished or to be furnished by Broadened Horizons Inc. or the use thereof, even if Broadened Horizons Inc. has been advised of the possibility of such loss or damage, and the aggregate liability of Broadened Horizons Inc. upon any claims howsoever arising out of or relating to any products or services furnished or to be furnished by Broadened Horizons Inc. will in any event be absolutely limited to the amount paid by purchaser.

जैसा कि ऊपर दिए गए स्पष्ट रूप से प्रदान किया गया है, उत्पादों को व्यापक क्षितिज इंक द्वारा सुसज्जित किया जाता है और क्रेता द्वारा "जैसा है", बिना किसी वारंटी के स्वीकार किया जाता है। व्यापक क्षितिज इंक। विशेष रूप से किसी अन्य उद्देश्य के लिए व्यापारिकता या फिटनेस की किसी भी वारंटी सहित अन्य सभी वारंटियों को एक्सप्रेस या निहित करता है, और अनुबंधों पर संयुक्त राष्ट्र के सम्मेलन के अनुबंधों के किसी भी वारंटियों को शामिल करता है या निहित करता है। माल की अंतर्राष्ट्रीय बिक्री (वियना 1980)।

वारंटी प्रतिस्थापन क्रॉस शिपमेंट या ऋणदाता उपकरण।

वैध रिटर्न प्राधिकरण के साथ वारंटेड उत्पाद प्राप्त किया जाना चाहिए और मरम्मत या प्रतिस्थापन भेजने से पहले जांच की जानी चाहिए। कोई ऋण उपकरण प्रदान नहीं किया जाएगा। हालांकि व्यापक क्षितिज द्वारा निर्धारित कुछ परिस्थितियों में एक ग्राहक एक नया प्रतिस्थापन आइटम का अनुरोध कर सकता है, जो संदिग्ध समस्याग्रस्त आइटम को वापस करने से पहले क्रॉस भेज दिया गया है। क्रॉस शिपमेंट हमेशा उपलब्ध या संभव नहीं होते हैं, लेकिन अगर यह निर्धारित किया जाता है कि एक क्रॉस शिपमेंट किया जा सकता है, तो एक क्रेडिट कार्ड जमा भुगतान आइटम या घटक के लिए प्लस शिपिंग (ग्राहक द्वारा चुने गए सेवा प्रकार/गति) के लिए किया जाना चाहिए। जब दोषपूर्ण या समस्याग्रस्त घटक को वापस प्राप्त किया जाता है और वारंटेबल होने के लिए निर्धारित किया जाता है, तो क्रेडिट कार्ड को आइटम की पूरी कीमत के लिए वापस जमा किया जाएगा। शिपिंग को वारंटी एक्सचेंज क्रॉस शिपमेंट पर वापस नहीं किया जाता है। यदि प्राप्त की गई वस्तु को वारंट करने योग्य नहीं होने के लिए निर्धारित किया जाता है या स्पष्ट रूप से उपयोग की जाने वाली स्थिति में है, तो क्रेडिट कार्ड जमा शुल्क के अधीन हो सकता है या लौटे उत्पाद की मरम्मत की जा सकती है और वारंटी को पूरा करने के लिए ग्राहक को वापस भेजा जा सकता है, जिस स्थिति में क्रॉस शिप आइटम होगा एक ऋण के रूप में परोसा जाता है और क्रेडिट कार्ड को केवल तभी वापस जमा किया जाएगा जब क्रॉस शिप/लोन की गई वस्तु को वापस कर दिया जाता है और हमारी मानक रिटर्न पॉलिसी के अनुसार 30 दिनों के भीतर-नई पुनर्वितरित स्थिति में प्राप्त किया जाता है।

सभी रिटर्न हमारे अधीन हैंरिटर्न और रिफंड पॉलिसी.