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Nosso time

Mark Felling (EE, MBA), diretor executivo

Perfil de palestrante profissional e história pessoal

Mark Felling HeadshotMark começou a projetar e inventar soluções para si e para outros logo após seu acidente de avião em 2003, usando seu histórico de engenharia e experiência de ensino de testes e qualidade para grupos de desenvolvimento em empresas de alta tecnologia em todo o mundo. Guiado por uma compreensão íntima das necessidades exclusivas dos usuários de cadeira de rodas com limitações da extremidade superior como um quadriplégico C5, Mark criou horizontes ampliados para introduzir soluções com foco em simplicidade inovadora Para maximizar a eficiência de custos, compatibilidade, confiabilidade e facilidade de uso.

Cronologia e História

Delhi, Índia para Conferência unidat

Conferência da Organização de Empreendedores da Holanda (EO)

TOMPENDIDADE ADISTIVE INTRODUTORIA E FALA EM BAHRANE, QATAR e Emirados Árabes Unidos com os distribuidores ampliados do Oriente Médio do Oriente Médio.

Agosto de 2014:Mark realizou discurso de palestras e hospedado Arcade de acessibilidade da Horizons ampliada para a Associação Nacional de Distrofia Muscular Canadense (MDA) Biannual Conference em Vancouver Canadá

12 de junho de 2014: Artigo: Sci Superstar: Mark E Felling - Reposed de Spinalpedia.org 

Abril de 2014:Mark viajou Costa Rica, reunião com fisiatras (médicos especializados em reabilitação) e terapeutas ocupacionais nos centros de reabilitação pública e privada da Costa Rica em San Jose. Mark ficou com um cliente tetraplégico, aposentado de gerenciar um centro de vida independente canadense que opera Tranquilidade Hill Um pequeno hotel com 2 quartos acessíveis. Mark gostava de experimentar os avanços significativos na acessibilidade incentivados por meio de fortes regulamentos governamentais, incluindo excelente crescimento rápido dos táxis de cadeira de rodas disponíveis em quase todas as cidades médias a pequenas.

9 de abril de 2014: A inspiração da possibilidade - o que é reabilitação? Por Mark Felling, a legislação de apoiando a legislação do Minnesota Capitol em consideração.

Abril de 2013: Mark teve a oportunidade de experimentar e revisar com seus pais e outro significativo, a acessibilidade "quase" totalmente inclusiva a bordo do maior e mais novo navio de cruzeiro real do Caribe do mundo, o Oasis dos Mares. Apenas dois decks da frente e o centro de exercícios não puderam ser alcançados por cadeira de rodas. O transportador de conforto mostrou -se muito mais rápido (2 minutos) e mais fácil em comparação com o grande quente para levantar na piscina interna (20 minutos) para usar a banheira de hidromassagem infinita pendurada na lateral do navio que não tinha um elevador.

Novembro de 2012: Por convite generoso da família Mac Holtz, Mark, seu irmão Greg, e outros significativos visitaram Emerald Isle, NC, ficando na bela casa de aluguel de aluguel acessível a cadeira de rodas da família Holtz, durante a entressafra, jogando boliche no boliche de Mac e pegando nossa Limite de truta no pontão acessível de Mac com seu amigo do ensino médio, que é um guia de pesca profissional. Mac é um jogador ávido com o Arcade 2 acessível, muitas vezes hospedando festas de jogos com os amigos. Mark gostava de obter uma configuração de Mac com um Van de Ez-Cast e rolo de energia para pescar de forma independente.

Setembro de 2012: Arcade de acessibilidade hospedada em Centro Abil (Arizona Bridge to Independent Living) em Phoenix Arizona para elogiar revisões. Graças a um generoso morador local quadriplégico, Mark teve a oportunidade de 'Duning' no deserto em um Polaris Razr.

Mark Flinging Reunião com o major HWS Ahluwalia, presidente do Centro de Lesões da Espo Indiana

Janeiro de 2012: Mark visitou a Índia, experimentando o crescente movimento de acessibilidade por 19 dias, graças à maravilhosa van de alta de rodas, motorista e serviços de atendentes de cuidados pessoais locais fornecidos por Prasad, Janki e Vikrant de Samantha viaja. Em Delhi Mark se encontrou com Major HWS Ahluwalia, Presidente do Centro de lesões na coluna indiana em Dehli, Veterano quadriplégico das forças armadas indianas e companheiros de aventura que de sua cadeira de rodas organizaram uma caravana para transversa a antiga estrada de seda pela Ásia Central. Mark também se reuniu com o Updadhyay Nekram, agora diretor do novo Ft.² de 2000 ft. Centro de Tecnologia Assistente Criado desde a visita de Mark.

Setembro de 2010: Bogotá, Colômbia

2009: Honduras

2008 México: Mark e seu pai Earl tentaram ser pioneiros em uma nova rota para a turnê de viagens para cadeira de rodas, dirigindo pela Península de Yucatán Cancun, com vôos diretos fáceis de muitas partes do mundo para Chichen Itza, para a Campeche, para Freedom Shores, um resort de 12 quartos e um parque de RV de cadeira de rodas, de propriedade da família Bussier, em Isla Aguada, do outro lado da Bay Bridge de Cuidad del Carmen. Infelizmente, a unidade envolveu 8 horas de dor de cabeça induzindo saltos na parte de trás de uma van de tamanho normal com elevador de cadeira de rodas. Uma ótima viagem e experiência, mas muito mais fácil de voar para Cuidad del Carmen, mesmo a um custo maior. Também se reuniu com _ Serviços de viagem para cadeira de rodas em Cancun operados por _.

15 de janeiro de 08: Mark Felling, presidente da ampliado Horizons, foi eleito presidente do Conselho Consultivo de Tecnologia do Governador de Minnesota para pessoas com deficiência.

25 de outubro de 07:  Tim Pawlenty, governador do estado de Minnesota, Nomeado Mark Felling, presidente da OnMened Horizons, para o Conselho Consultivo de Tecnologia dos Governadores para pessoas com deficiência por um mandato de 2 anos.Nomeação e comunicado de imprensa PDFoConselho Consultivo de Governadores de Tecnologia para pessoas com deficiênciaadministra oMinnesota System of Technology para obter resultados (Star) Programa. O programa STAR é financiado federalmente pela Administração de Serviços de Reabilitação, de acordo com a Lei de Tecnologia da Assistência de 1998. O Conselho consiste em 16 membros, incluindo 11 membros públicos nomeados pelo governador e cinco membros de agências estaduais designadas.Disability Minnesota - Gateway for Inclessable Information in Minnesota

Março de 2007: Horizons ampliados incorporados

Maio de 2005: Horizons ampliados fundados em resposta a futuras solicitações de clientes para tornar 3 produtos projetados originalmente enquanto estão em reabilitação disponíveis para o público prejudicado pela mobilidade: o patenteado Transportadora de conforto, PowerGrip, e Vocalizar 

Maio de 2013: Mark completa e começa a usar o protótipo PowerGrip Antes de sair da reabilitação. Esta versão inicial usando componentes protéticos exigia reparos constantes quase todos os meses. A versão atual é extremamente durável, utilizada por centenas de quadriplégicos em todo o país por mais de 8 anos e menos de 2% já tendo substituído um componente importante.

Dezembro de 2003: Mark completa o desenvolvimento e começa a usar seu primeiro sistema de telefone celular de controle de voz integrado a cadeira de rodas, um precursor do Vocalizar sistema enquanto estiver em reabilitação no Courage Center, Golden Valley, Minnesota. Outros pacientes com reabilitação freqüentemente perguntaram onde eu o peguei e exigi um para conseguir um para si.

Agosto de 2003: Mark conceitualmente projeta a maioria dos detalhes do CARROTH SKY CHEEENHAIR ALÉM PRIVADO PRIVADO e Motocicleta acessível para cadeira de rodas da estrada da estrada Como um exercício mental enquanto olhava para o teto na primeira semana de Lucidez após 1 mês na UTI. O objetivo de Mark com o Presidente do céucontinua sendo o primeiro quadriplético do mundo a voarindependentementeCross-country como piloto no comando! O 1º movido a gasolina Charota de estrada Fabricados no Brasil, foi entregue a um veterano dos EUA de 70 anos que perdeu as pernas no Vietnã em Iowa, novembro de 2013. Após as garantias aduaneiras para as autorizações contrárias e especiais, os EUA e a EPA apresentaram restrições burocráticas ridículas, coisas derivadas De lobistas como protecionismo para a indústria automotiva dos EUA, mas sufocando toda a inovação, pois não há acomodações para fabricantes de veículos exclusivos e de baixo volume, mas esperam tratar tudo como se fossem a Toyota importando 10.000 unidades. Essa burocracia ridícula, onde a EPA insistiu em esmagar e adicionar resíduos ao aterro sufoca as liberdades pelas quais os veteranos lutaram e perderam as pernas e a mobilidade! Mark interrompeu todas as entregas de carros de estrada com mais de 15 veteranos dos EUA esperando devido a essa burocracia restritiva e sufocante e, em junho de 2014, descobriu que um novo parceiro permitia redesenhar a carruagem da estrada como uma motocicleta moderna de cadeira de rodas elétrica de polímero de lítio.

2 de julho de 2003, 21:50: Mark estava pilotando suas próprias aeronaves experimentais modernas de 2 lugares. Devido à falha do motor logo após a decolagem, ele foiforçado a cair "terra" nas árvores do vale do rio Minnesota. A 40 pés acima do solo, a ala composta super-fortalecida impactou uma árvore que não se mexeu, parou a aeronave no ar que virava de cabeça para baixo. Mark pousou em sua cabeça com o avião em cima dele, causando uma lesão na medula espinhal que deixou a marca de um quadriplégico de nível C4-C5. Um publicado, HO resgate da flecha por patrulha estadual e pilotos de helicóptero medevac durante o meio de uma tempestade naquela noite é lembrado por muitos.

 
Mark's LinkedIn Recomendações profissionais
Recomendações listadas por posição em ordem cronológica, mais recente no topo.
 
Presidente da ampliada Horizons, Inc.

"Mark foi o orador convidado na reunião anual da UCP no outono passado. Ele nos mostrou vários dos produtos de tecnologia assistiva que estava desenvolvendo e depois aconselhou a compra de vários dispositivos para adicionar à demonstração e à biblioteca de empréstimos da UCP. Esses itens foram usados extensivamente pela comunidade e, portanto, concluo que as recomendações que ele me deu eram muito intuitivas.

Mark sempre leva tempo para acompanhar telefonando para que uma transação seja concluída para garantir que a configuração fosse tão fácil quanto prometida ou, de vez em quando, para no escritório para ajudar na configuração e me informar sobre novas tecnologias que estarão disponíveis em breve. Seu bom conselho e excelente acompanhamento excedem o escopo normal do atendimento ao cliente ".

William L. BusSear - turismo acessível
"Estou muito feliz por ter conhecido Mark derrubando! Ele é um exemplo maravilhoso de alguém que está travando uma luta furiosa e corajosa contra a quadriplegia! Seu entusiasmo é contagioso e os produtos que ele oferece a comunidade de handicap é impressionante e extremamente utilitária! Uma de suas transportadoras de conforto e é um produto exemplar. Isso torna a aeronave de uma aeronave de passageiros muito mais segura e muito mais fácil para todos os envolvidos! Espero conhecê -lo e compartilhar pessoalmente idéias com ele em março de 2008! "

Michelle Hinn - contratou Mark como consultor de TI em 2007
“Comecei a trabalhar com Mark em um projeto da indústria de jogos para jogadores com deficiência e fui rápido em fornecer tantas soluções alternativas que não conhecia. Vou recomendá -lo aos meus colegas na indústria de videogames sem dúvida. Em apenas um pequeno telefonema, tivemos o projeto mapeado, que foi muito além das minhas expectativas e está longe e acima de qualquer atendimento ao cliente que recebi de qualquer outra empresa! ” 15 de fevereiro de 2007
As principais qualidades: gentil, especialista, criativo
 
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David QuilleASH - Atendimento ao cliente - Especialista em Tecnologia Assistiva (Ext 104)

Tendo vivido toda a sua vida como usuário de cadeira de rodas, David, cuja mobilidade é limitada pela paralisia cerebral, utiliza uma variedade de tecnologias assistivas, tanto pessoal quanto profissionalmente. Antes de ingressar na Horizons ampliados, David (MBA) administrou um próspero serviço de consultoria de gerenciamento de atendimento ao cliente trabalhando com muitas grandes empresas conhecidas, como a Cargill & Best Buy. David desfruta da maior flexibilidade que trabalha com horizontes ampliados o oferece ao sentir que está dando uma contribuição significativa à sociedade e à humanidade, melhorando a vida de clientes com deficiência uma pessoa de cada vez. David está intimamente familiarizado com o financiamento e os suportes da comunidade, como programas independentes de renúncia à vida, reabilitação profissional, planos de educação independente (IEPs), subsídios de transição, programas de distribuição de equipamentos telefônicos e mais disponíveis para pessoas com uma variedade de deficiências diferentes.

Brian P. Swift - Gerente de Marketing e Contas (Ext 105)

Brian, ele próprio um quadriplégico C6 de uma lesão no futebol no ensino médio, pai de 5 anos, marido e usuário de cadeira de rodas manual por 35 anos se juntou às equipes ampliadas de horizontes / gimpgear em 2014 para facilitar os esforços estratégicos de conscientização do mercado e o gerenciamento de contas novas e existentes. Com uma forte experiência no setor de comunicações telefônicas e no marketing de impressão de páginas amarelas e desenvolvimento e treinamento de equipes, Brian vem expandindo rapidamente suas habilidades com a tecnologia para estar preparado para treinar e orientar um novo grupo de representantes de atendimento ao cliente da Horizons ampliados em consultores de tecnologia assistida . Brian, localizado na área de Chicago, gosta de participar da ampla variedade de eventos esportivos de seus filhos.

Michael Peltier - Atendimento ao Cliente - Retornos e Reparos (Ext 103)

Um geek orgulhoso de coração, Michael ingressou na equipe BroarnedHorizons em 2013 para garantir que nossos valiosos clientes sejam atendidos tanto após a venda para reparar equipamentos danificados ou falhas substituídas de maneira rápida e eficiente. Michael aprendeu a se adaptar e, às vezes, aproveitar o TDAH não diagnosticado ou pequenas tendências autistas que às vezes o desafiam quando jovem. Isso o ajuda a se relacionar melhor com o caráter único e individual de cada um de nossos clientes.
Michael Tomkins Headshot

Michael Tompkins - Engenheiro de Integração, mestre técnico

Com mais de 38 anos de experiência com uma variedade de empresas de alta tecnologia, Mike respira a vida em nossas tecnologias assistidas únicas com resultados consistentes e de alta qualidade. Mike e Mark trabalharam juntos antes do acidente de avião de Mark e se juntaram à equipe de Horizons ampliados em 2007, fornecendo o conhecimento e a experiência para nos permitir criar soluções novas e inovadoras que você vê hoje que simplesmente nunca existiu antes. Mike traz uma perspectiva única, implementando protótipos e soluções personalizadas enquanto as movemos para soluções mais padronizadas ao longo do tempo.

Mikayla Harris - Assistente Administrativo (Ext 106)

Com experiência anterior em saúde e imóveis, Mikayla ingressou na equipe ampliada da Horizons em 2014, e outros membros da equipe em várias funções, incluindo a realização.

Posição aberta - Coordenador de inventário

O candidato ideal terá um forte histórico e, o mais importante, talentos pessoais e aptidão nas operações. Candidato altamente organizado com habilidades técnicas usando as ferramentas comuns de mão e energia terá responsabilidade por comprar e receber, montagem e embalagem final e encomendar que
Cumprimento. O candidato também será responsável pela manutenção do inventário de maneira altamente organizada e bem documentada/liberal, incluindo a documentação da Lei de Materiais e Procedimentos de montagem para produtos montados ou fabricados internamente.

 

Posições abertas - 2-3 dentro de representantes internacionais e após horas de atendimento ao cliente

Essas funções fornecerão serviços de bate -papo e assistência de telefone, Skype e sites de telefone e assistência para encontrar a solução correta, fazendo um pedido no site ou por telefone, status do pedido e outras perguntas de atendimento ao cliente através de uma gama muito mais ampla de horas de escritório, incluindo EUA e Canadá Noites, Reino Unido e Europa e Índia, Austrália e Nova Zelândia. Essas funções provavelmente estarão localizadas internacionalmente, possivelmente as Filipinas para aproveitar a localização central e muitas vezes excelentes habilidades verbais em inglês e escrito em inglês, que apoiam os clientes em todo o mundo.

 

Rosalie Peltier, Assembléia e Assistência Geral

Uma costureira mestre traz beleza funcional com detalhes finamente criados para os casacos de conforto, chapéu Wiimote e muitos outros produtos não elétricos.

 


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