Гарантийная политика
Расширение Horizons, Inc. очень усердно работает над полным удовлетворением клиентов. Если у вас есть проблема с каким -либо доставленным продуктом или предоставленным услугой, пожалуйста Связаться с нами И мы сделаем все возможное, чтобы решить это.
Все возвраты подлежат нашим Политика возврата и возврата.
Гарантийное покрытие
Чтобы обеспечить гарантийное покрытие, обязательно зарегистрируйте свою покупку немедленно, если он будет
Существует 90 -дневная гарантия против производственных дефектов на коммутаторе, включенном или иным образом модифицированным устройствами, и годовая гарантия на все другие предметы, если иное не указано на веб -странице продукта. Предметы, обнаруженные с производственным дефектом, будут отремонтированы бесплатно. Будет взимается плата за ремонт, тестирование и возвратную доставку на все предметы из гарантии, не покрываемые гарантией (то есть физическим повреждением) или которые находятся под гарантией, но считаются функционирующими, как и ожидалось (мин 1 час по стандартной ставке магазина - Пожалуйста, позвоните, чтобы получить цену). Обратите внимание, что эти временные рамки и сборы за ремонт так же указаны и не могут быть изменены. Ремонт, изменения или модификации, сделанные кем -то другим, кроме расширенных горизонтов, автоматически аннулируют гарантию.
Важный:Если у вас проблемы с продуктом, пожалуйста, обратитесь к советам по устранению неполадок в руководстве вашего пользователя. Попробуйте новые батареи. Выключите его/отключите/удалите батареи, а затем включите обратно. Наконец -то создайте билет на поддержку в вашем счет клиента, используя Связаться с нами страница и поддержка по электронной почте. Обратите внимание на проблему и какие действия вы попытались решить проблему.
Если продукт считается дефектным, мы сначала поработаем с вами, чтобы решить проблему. Если проблема не может быть решена, продукт находится на гарантии, и проблема, по -видимому, является обязательной проблемой. Мы выпустим номер разрешения на возврат (такой же, как и ваш номер для поддержки), чтобы вы могли отправить продукт обратно нам или первоначальному производителю для ремонта или замены по своему усмотрению. Если продукт больше не находится на гарантии, мы сообщим вам о ваших вариантах для ремонта, если это возможно, приобретать запасные детали, если таковые имеются, или варианты замены, если таковые имеются. Мы усердно работаем, чтобы заботиться о наших клиентах.
Гарантия явно исключает: физический ущерб, неправильное обращение, внедрение иностранных веществ (пища, напитки, телесные жидкости и т. Д.), Неправильное или непреднамеренное использование, несанкционированное обслуживание или изменения/модификации. Ваша гарантия может быть отказана по усмотрению расширенного горизонтов. Гарантия не покрывает каких -либо потерь, вне ремонта или замены приобретенного достоверного продукта. Гарантия исключает все другие оборудование, такие как инвалидные коляски, потеря использования или доступ к услугам, дискомфорт или неудобства.
Ни в коем случае не будет расширять Horizons Inc., не несет ответственности за покупателя или любого другого лица за любую потерянную прибыль, потерянные сбережения или другие специальные, косвенные или случайные убытки, возникающие или связанные с любым продуктом или обслуживанием, предоставленными или предоставленными путем расширенного круга Inc. или их использование, даже если расширяется Horizons Inc. быть предоставленным расширенной Horizons Inc. в любом случае будет абсолютно ограничена суммой, выплаченной покупателем.
За исключением случаев, как явно предоставленные выше, продукты предоставляются расширенной Horizons Inc. и принимаются покупателем «как есть», без каких -либо гарантий. Расширная Horizons Inc. специально исключает и отказывается от всех других гарантий, явных или подразумеваемых, включая любые гарантии товарной пригодности или пригодности для любой конкретной цели, а также статьи 35 (2) (а) и (б) Конвенции Организации Объединенных Наций по контрактам для Международная продажа товаров (Вена 1980).
Гарантийная замена поставки или оборудование для заемщика.
Оправданный продукт с действительным разрешением на возврат должен быть получен и рассмотрен до выполнения ремонта или замены. Средство кредитования не будет предоставлено. Однако при определенных обстоятельствах, определяемых расширенными горизонтами, клиент может запросить новый элемент замены, перекрестный отправлен непосредственно перед возвратом подозреваемого проблемного элемента. Перекрестные поставки не всегда доступны или возможны, но если определено, что может быть сделана поперечная доставка, должен быть произведен платеж за депозит кредитной карты для отправки товара или компонента плюс доставка (тип обслуживания/скорость, выбранная клиентом). Когда дефектный или проблематичный компонент будет получен обратно и определяется как гарантированная, кредитная карта будет возвращена за полную цену товара (ы). Доставка не возвращается на поставки по обмену гарантийного обмена. Если полученный пункт определен как не достойный или находится в явно используемом состоянии, депозит по кредитной карте может быть взимается с оплату или возвращенного продукта, который может быть отремонтирован и отправлен обратно клиенту для выполнения гарантии, и в этом случае предмет перекрестного поставки будет Служил кредит, и кредитная карта будет зачислена, только если перечисленная/займаемая товар будет возвращен и получен в новом повторном состоянии в течение 30 дней, согласно нашей стандартной политике возврата.
Все возвраты подлежат нашимПолитика возврата и возврата.
