Garantipolicy

Broaded Horizons, Inc. arbetar mycket hårt för att säkerställa fullständig kundtillfredsställelse. Om du har problem med någon levererad produkt eller service, tack kontakta oss Och vi kommer att göra vårt bästa för att lösa det.

Alla avkastningar är föremål för vår Returnerar och återbetalningspolicy.

Garantitäckning

För att säkerställa garantitäckning, se till att registrera ditt köp omedelbart om du förvärvas genom en breddad horisonter.

Det finns en 90 -dagarsgaranti mot tillverkningsfel på Switch aktiverade eller på annat sätt modifierade enheter och ett års garanti på alla andra objekt om inte annat anges på produktens webbsida. Objekt som har visat sig ha en tillverkningsfel kommer att repareras gratis. Det kommer att ske en avgift för reparation, testning och returfrakt på alla artiklar ur garanti, inte täckt av garanti (dvs. fysisk skada), eller som är under garanti men har visat sig fungera som förväntat (min 1 timme till standardbutikspris - Ring för prissättning). Observera att dessa tidsramar och reparationsavgifter är som angivna och inte kan ändras. Reparationer, förändringar eller ändringar som gjorts av någon annan än breddade horisonter kommer automatiskt att upphäva garantin.

Viktig:Om du har problem med en produkt, se felsökningstips i din användarhandbok. Prova nya batterier. Stäng av den/koppla ur/ta bort batterierna och slå sedan på den igen. Slutligen skapa en supportbiljett inom din kundkonto, använda Kontakta oss Sidan och e -poststöd. Observera problemet och vilka åtgärder du har försökt lösa problemet.

Om en produkt tros vara defekt kommer vi först att arbeta med dig för att felsöka problemet. Om problemet inte kan lösas är produkten under garanti, och problemet verkar vara ett garanterat problem. Vi kommer att utfärda ett returnummer (samma som ditt supportbiljettnummer) så att du kan skicka produkten tillbaka till oss eller den ursprungliga tillverkaren för reparation eller utbyte efter eget gottfinnande. Om en produkt inte längre är under garanti kommer vi att informera dig om dina alternativ för reparation om möjligt, köpa ersättningsdelar om det är tillgängligt eller utbytesalternativ om det är tillgängligt. Vi arbetar hårt för att ta hand om våra kunder.

Garantin utesluter uttryckligen: fysisk skada, misshandling, introduktion av främmande ämnen (mat, dryck, kroppsvätskor osv.), Felaktig eller oavsiktlig användning, obehörig service eller förändringar/modifieringar. Din garanti kan nekas efter breddade horisons bedömning. Garantin täcker inte någon förlust utöver reparation eller utbyte av den garanterade produkten som ursprungligen köpts. Garanti utesluter all annan utrustning som rullstolar, förlust av användning eller tillgång till tjänster, obehag eller besvär.

Under inga omständigheter kommer Horizons Inc. att vara skyldig köpare eller någon annan person för förlorade vinster, förlorade besparingar eller andra speciella, följd- eller tillfälliga skador som uppstår till följd av eller relaterar till någon produkt eller tjänst som tillhandahålls eller ska tillhandahållas av bredda horisonter Inc. eller användningen av detta, även om breddade Horizons Inc. har underrättats om möjligheten till sådan förlust eller skada, och det sammanlagda ansvaret för bredda Horizons Inc. vid eventuella anspråk som uppstår till följd av eller relaterar till produkter eller tjänster som tillhandahålls eller Att tillhandahållas av Broadeded Horizons Inc. kommer under alla omständigheter att vara absolut begränsade till det belopp som köparen betalar.

Med undantag för vad som uttryckligen anges ovan tillhandahålls produkter av breddade Horizons Inc. och accepteras av köparen "som är", utan någon garanti överhuvudtaget. Breddade Horizons Inc. utesluter och friskriver sig alla andra garantier, uttryckliga eller underförstådda, inklusive alla garantier för försäljningsbarhet eller fitness för något särskilt syfte, och artiklarna 35.2 a och (b) i FN: s konvention om kontrakt för kontrakten för kontrakten Internationell försäljning av varor (Wien 1980).

Garantiersättning över transporter eller låntagarutrustning.

Garantierad produkt med giltigt returtillstånd måste tas emot och granskas innan reparation utförs eller ersätts. Ingen låneutrustning kommer att tillhandahållas. Under vissa omständigheter som fastställts av breddade horisonter kan emellertid en kund begära att en ny ersättningsobjekt skickas omedelbart innan den misstänkta problematiska objektet returneras. Korsförändringar är inte alltid tillgängliga eller möjliga, men om det fastställs att en tvärförsändelse kan göras måste en betalning av kreditkortsavlagring göras för föremålet eller komponenten som skickas ut plus frakt (servicetyp/hastighet som väljs av kunden). När den defekta eller problematiska komponenten tas tillbaka och fastställs att vara garanterad, kommer kreditkortet att krediteras tillbaka för hela priset på artikeln. Frakt återbetalas inte på garantiutbytesöverföring. Om det mottagna objektet är fast beslutet att inte vara garanterat eller är i uppenbarligen använt skick, kan kreditkortsavsättningen vara föremål för avgifter eller returnerad produkt kan repareras och skickas tillbaka till kunden för att uppfylla garantin, i vilket fall korset skickas föremål kommer att ha Tjänar som ett lån och kreditkortet kommer att krediteras endast om korset skickas/lånade objektet returneras och tas emot i liknande nytt återförsäljningsbart skick inom 30 dagar, enligt vår standardavkastningspolicy.

Alla avkastningar är föremål för vårReturnerar och återbetalningspolicy.