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退款政策

返回或取消政策

生活是不可预测的,但不必取消。也许您在接受服务的过程中改变了主意,或者认为您不再需要它。

我们的政策持续30天。不幸的是,如果您购买30天以来已经过去了,我们将无法为您提供退款或交换。

为了获得退货,您的物品必须未使用,并且您收到的条件相同。它必须在原始包装中。

几种类型的商品免于退还。我们不能接受卫生,亲密,卫生或危险产品或商品的回报。

不可撤回的物品包括礼品卡,下载成员,软件,一些健康和个人护理物品。

要完成您的退货,我们需要收据或购买证明。我们也许可以使用您的订单号为您找到它。

请不要在没有首先获得退货授权和说明的情况下退还您的购买,因为需要将不同的项目发送到不同的位置。

在某些情况下,需要收取补货费或仅授予部分退款。明显的使用迹象。已打开的软件,视频游戏,盒式磁带或乙烯基记录。由于我们的错误,任何不处于原始状态的物品都是由于其原始状态损坏或缺少零件。交货后30天以上返回的任何物品

如何提交退货请求

单击商店导航中的配置文件图标,或转到退款策略或退货页面,然后请求返回。

1.登录到 你的帐户:
    1.在 电子邮件 字段,输入您的电子邮件地址,然后单击 继续.
    2.在您的电子邮件帐户中,打开从我们商店发送的电子邮件,并复制电子邮件中包含的六位数验证代码。
    3.返回在线商店,然后输入六位数的验证代码。
2.单击要提交申报表的订单。
3.如果您的订单有多个项目,请选择要返回的项目。
4.选择返回原因,并为商店添加注释。
5.点击 请求返回.

如果您的退货请求获得批准并需要运送,则您将收到带有运输说明和退货标签的电子邮件。返回产品后,您将获得退款。

退款政策(如果适用)指导

收到并检查您的退货后,我们将通过电子邮件通知您,我们已收到您的返回物品。我们还将通知您批准或拒绝您的退款。

如果您获得批准,那么您的退款将被处理。可以提供礼品卡。任何信贷通常会在1-3天内自动应用于您的信用卡或原始付款方式。

迟到或丢失退款(如果适用)

如果您尚未收到退款,请首先检查您的帐户。然后联系您的信用卡公司,可能需要一些时间才能正式发布退款。

接下来,联系您的银行。在发布退款之前,通常会有一些处理时间。如果您已经完成了所有这些,但您仍然尚未收到退款,请 联系我们

销售项目(如果适用)

只有常规价格可以退款;不幸的是,销售项目无法退还。

交流(如果适用)

我们仅在项目有缺陷或损坏时替换。如果您需要将其换成同一物品,请给我们发送电子邮件sales@inclusiveinc.org。我们将指示您发送物品的位置。

礼物或第三方资金

如果该物品被标记为礼物,或者是由第三方或直接运送给您的第三方或赠款资助的,那么您将获得礼物信用额度,以获得您的退货价值。收到返回的物品后,将向您发送礼券。

如果该物品在购买时没有标记为礼物,或者礼品给予者或资金来源以稍后将订单发送给您,我们将退款给礼品给予者或筹款人,他们会发现有关您的信息返回。

退货运输

要返回您的产品,您必须第一个请求并获得RMA,因为我们需要指示您运送退货的地方,这可能会因问题的项目或性质而异。

您将负责支付自己的运输费用以返回商品。运输成本不退还。

根据您的要求,为了方便起见,我们可能会生成并给您发送回货标签。但是,您仍然负责退货费用。如果您获得退款,则退货费用将从您的退款中扣除。

根据您的居住地,您交换产品可能需要的时间可能会有所不同。

如果您要运送超过99美元的商品,则应考虑使用可跟踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证我们会收到您的返回物品。

30天满意的承诺!

我们不相信货架软件。 o您的东西被使用了! 

我们的客户推荐证明这一点。如果您因任何原因不满意联系我们在原始交付后的15天内,我们可以与您合作解决问题或确定更合适的解决方案。留下10到15天的时间来安排交流,在最多30天内将退还给您的信用卡等。
https://account.inclusiveinc.org
 
通过购买,您同意下面描述和引用的我们的政策。一定要查看我们的购买合同保修单, 和退货和退款如果您有任何疑问或疑虑,政策并与我们联系。

保修
除非另有说明,否则我们提供的大多数产品保证1年。如果您认为您的产品不受保修,请查看我们的保修政策。按照以下概述的返回授权请求程序。扩展的Horizo​​ns,Inc。非常努力地确保完全客户满意度。如果您对交付的任何产品或提供的服务都有问题,请联系我们我们将尽力解决它。

购买合同
通过完成购买,您同意我们的全部 购买合同总而言之,您是为了个人使用的预期目的,家庭成员或朋友的预期目的购买该产品,如果您是作为专业协助的残疾人(而不是用于转售)的专业人士,则应使用客户使用。此外,您证明,如果您打算以一个值添加标记转售此产品,则您已注册为合格的增值转售商,并已收到了向客户提供我们的产品的许可。最后,您同意您不是为了复制,反向工程师或以其他方式操纵我们的产品或知识产权以提供,介绍或出售竞争性或替代解决方案的目的是为了经济利益,或以任何方式使用我们的产品降低了宽阔的视野品牌或质量质量的感知。

取代
由于需求不断变化,其制造商可能会停止某些零件或组件。如果必须替换类似物品,则将具有同等价值。我们的产品不断改善,因此照片中产品的外观可能与您收到的产品略有不同。

货物损坏/商品
如果订单到达损坏,则必须在24小时或1天内通知托运人(即联邦快递,UPS,USPS等)。必须以收到的方式保留产品和所有包装材料,直到解决此问题为止。通知托运人后,请联系扩大的视野,以便我们可以协调损坏的物品的退货,并在适当的情况下进行返回授权和更换。

运输差异和替代
请在收到订购和接收到的任何差异后的5天内通知我们,以便我们采取纠正措施。由于需求不断变化,可能会停止某些零件或组件。如果必须替换类似物品,则将具有同等价值。我们的产品不断得到改善,因此照片中产品的外观可能与您收到的产品略有不同。

有缺陷的商品
请在收到任何错误物品后的15天内通知我们。通过电话或电子邮件提供免费的技术支持。我们将尝试解决问题。我们可以通过电话或遥控器解决许多问题,避免回报或必须来回运送物品。如果该项目确定为有缺陷,我们将讨论诸如维修或交换返回的选项,并在适当的情况下签发退货授权。

退款/积分
如果您因任何原因不满意 联系我们 在原始交付的15天内,我们可以与您合作解决问题或确定更合适的解决方案,并为您提供更适合您需求的东西的交换。如有必要,我们将提供公司信贷或对大多数物品的退款(请参阅下面的不可撤回的项目)。退货必须在交货后30天内收到返回授权日志(RA)(请参阅下面的请求退货授权)。此返回授权日志包括有关您的问题以及我们计划解决问题的注释。返回的项目必须处于新的,未标记的和未修改的状态。必须包括所有原始包装,配件和手册/文档。收到的退货未满足这些要求或交货后30天以上,或者未经退货授权收到或不符合要求的收到的退货费用为20%的行政和补货费(至少25美元),或者可能会拒绝并退还给客户的客户费用。如果产品因滥用而受到损害,或以预期的方式使用的方式使用,则退款可能会被拒绝或以高达50%的限制。由于任何原因,任何申报表都可以由Breadended Horizo​​ns,Inc。自行决定以牺牲客户的费用返还给客户。

不可退还的物品
由于卫生原因,固有的研究价值,兼容性测试的价值以及已与产品相关的知识,某些产品可能无法返回(在每个适用产品的网页上都注明)。与其他地方一样,软件无法返回。定制或特殊订单和最终销售项目无法退还。不可退回的物品仍可以根据保修或收费维修。
 
请求退货授权(RA)
所有退货必须伴随返回授权呼叫或电子邮件日志。退货授权记录了问题;确定是否期望退货,维修,交换或其他解决方案,并指示您在哪里运送返回的物品。一些返回的物品必须运送到合作伙伴或其他位置。要加快,请登录你的帐户并提交 故障票 在 。然后,我们将与您联系以解决问题并讨论可能的解决方案。如果您无法登录帐户,请在客户服务登录页面上填写登录请求表,或向我们发送电子邮件,或通过电话或Skype致电我们。如果确定该产品可能有缺陷,我们将通过运输说明/建议来给您发送一时兴起的Adendum授权。返回授权应打印并包含在包装中,并附上返回的项目。为了确保有效的交付,必须通过预付的可跟踪方法将授权的回报牢固地包装和运输,并将其投保到RA上指定的位置。所有回报均受上述退款/信贷政策的约束。

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