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退款政策

返回或取消政策

生活是不可預測的,但不必取消。也許您在接受服務的過程中改變了主意,或者認為您不再需要它。

我們的政策持續30天。不幸的是,如果您購買30天以來已經過去了,我們將無法為您提供退款或交換。

為了獲得退貨,您的物品必須未使用,並且您收到的條件相同。它必須在原始包裝中。

幾種類型的商品免於退還。我們不能接受衛生,親密,衛生或危險產品或商品的回報。

不可撤回的物品包括禮品卡,下載成員,軟件,一些健康和個人護理物品。

要完成您的退貨,我們需要收據或購買證明。我們也許可以使用您的訂單號為您找到它。

請不要在沒有首先獲得退貨授權和說明的情況下退還您的購買,因為需要將不同的項目發送到不同的位置。

在某些情況下,需要收取補貨費或僅授予部分退款。明顯的使用跡象。已打開的軟件,視頻遊戲,盒式磁帶或乙烯基記錄。由於我們的錯誤,任何不處於原始狀態的物品都是由於其原始狀態損壞或缺少零件。交貨後30天以上返回的任何物品

如何提交退貨請求

單擊商店導航中的配置文件圖標,或轉到退款策略或退貨頁面,然後請求返回。

1.登錄到 你的帳戶:
    1.在 電子郵件 字段,輸入您的電子郵件地址,然後單擊 繼續.
    2.在您的電子郵件帳戶中,打開從我們商店發送的電子郵件,並複制電子郵件中包含的六位數驗證代碼。
    3.返回在線商店,然後輸入六位數的驗證代碼。
2.單擊要提交申報表的訂單。
3.如果您的訂單有多個項目,請選擇要返回的項目。
4.選擇返回原因,並為商店添加註釋。
5.點擊 請求返回.

如果您的退貨請求獲得批准並需要運送,則您將收到帶有運輸說明和退貨標籤的電子郵件。返回產品後,您將獲得退款。

退款政策(如果適用)指導

收到並檢查您的退貨後,我們將通過電子郵件通知您,我們已收到您的返回物品。我們還將通知您批准或拒絕您的退款。

如果您獲得批准,那麼您的退款將被處理。可以提供禮品卡。任何信貸通常會在1-3天內自動應用於您的信用卡或原始付款方式。

遲到或丟失退款(如果適用)

如果您尚未收到退款,請首先檢查您的帳戶。然後聯繫您的信用卡公司,可能需要一些時間才能正式發布退款。

接下來,聯繫您的銀行。在發布退款之前,通常會有一些處理時間。如果您已經完成了所有這些,但您仍然尚未收到退款,請 聯繫我們

銷售項目(如果適用)

只有常規價格可以退款;不幸的是,銷售項目無法退還。

交流(如果適用)

我們僅在項目有缺陷或損壞時替換。如果您需要將其換成同一物品,請給我們發送電子郵件sales@inclusiveinc.org。我們將指示您發送物品的位置。

禮物或第三方資金

如果該物品被標記為禮物,或者是由第三方或直接運送給您的第三方或贈款資助的,那麼您將獲得禮物信用額度,以獲得您的退貨價值。收到返回的物品後,將向您發送禮券。

如果該物品在購買時沒有標記為禮物,或者禮品給予者或資金來源以稍後將訂單發送給您,我們將退款給禮品給予者或籌款人,他們會發現有關您的信息返回。

退貨運輸

要返回您的產品,您必須第一個請求並獲得RMA,因為我們需要指示您運送退貨的地方,這可能會因問題的項目或性質而異。

您將負責支付自己的運輸費用以返回商品。運輸成本不退還。

根據您的要求,為了方便起見,我們可能會生成並給您發送回貨標籤。但是,您仍然負責退貨費用。如果您獲得退款,則退貨費用將從您的退款中扣除。

根據您的居住地,您交換產品可能需要的時間可能會有所不同。

如果您要運送超過99美元的商品,則應考慮使用可跟踪的運輸服務或購買運輸保險。我們不保證我們會收到您的返回物品。

30天滿意的承諾!

我們不相信貨架軟件。 o您的東西被使用了! 

我們的客戶推薦證明這一點。如果您因任何原因不滿意聯繫我們在原始交付後的15天內,我們可以與您合作解決問題或確定更合適的解決方案。留下10到15天的時間來安排交流,在最多30天內將退還給您的信用卡等。
https://account.inclusiveinc.org
 
通過購買,您同意下面描述和引用的我們的政策。一定要查看我們的購買合同保修單, 和退貨和退款如果您有任何疑問或疑慮,政策並與我們聯繫。

保修
除非另有說明,否則我們提供的大多數產品保證1年。如果您認為您的產品不受保修,請查看我們的保修政策。按照以下概述的返回授權請求程序。擴展的Horizo​​ns,Inc。非常努力地確保完全客戶滿意度。如果您對交付的任何產品或提供的服務都有問題,請聯繫我們我們將盡力解決它。

購買合同
通過完成購買,您同意我們的全部 購買合同總而言之,您是為了個人使用的預期目的,家庭成員或朋友的預期目的購買該產品,如果您是作為專業協助的殘疾人(而不是用於轉售)的專業人士,則應使用客戶使用。此外,您證明,如果您打算以一個值添加標記轉售此產品,則您已註冊為合格的增值轉售商,並已收到了向客戶提供我們的產品的許可。最後,您同意您不是為了複製,反向工程師或以其他方式操縱我們的產品或知識產權以提供,介紹或出售競爭性或替代解決方案的目的是為了經濟利益,或以任何方式使用我們的產品降低了寬闊的視野品牌或質量質量的感知。

取代
由於需求不斷變化,其製造商可能會停止某些零件或組件。如果必須替換類似物品,則將具有同等價值。我們的產品不斷改善,因此照片中產品的外觀可能與您收到的產品略有不同。

貨物損壞/商品
如果訂單到達損壞,則必須在24小時或1天內通知托運人(即聯邦快遞,UPS,USPS等)。必須以收到的方式保留產品和所有包裝材料,直到解決此問題為止。通知托運人後,請聯繫擴大的視野,以便我們可以協調損壞的物品的退貨,並在適當的情況下進行返回授權和更換。

運輸差異和替代
請在收到訂購和接收到的任何差異後的5天內通知我們,以便我們採取糾正措施。由於需求不斷變化,可能會停止某些零件或組件。如果必須替換類似物品,則將具有同等價值。我們的產品不斷得到改善,因此照片中產品的外觀可能與您收到的產品略有不同。

有缺陷的商品
請在收到任何錯誤物品後的15天內通知我們。通過電話或電子郵件提供免費的技術支持。我們將嘗試解決問題。我們可以通過電話或遙控器解決許多問題,避免回報或必須來回運送物品。如果該項目確定為有缺陷,我們將討論諸如維修或交換返回的選項,並在適當的情況下簽發退貨授權。

退款/積分
如果您因任何原因不滿意 聯繫我們 在原始交付的15天內,我們可以與您合作解決問題或確定更合適的解決方案,並為您提供更適合您需求的東西的交換。如有必要,我們將提供公司信貸或對大多數物品的退款(請參閱下面的不可撤回的項目)。退貨必須在交貨後30天內收到返回授權日誌(RA)(請參閱下面的請求退貨授權)。此返回授權日誌包括有關您的問題以及我們計劃解決問題的註釋。返回的項目必須處於新的,未標記的和未修改的狀態。必須包括所有原始包裝,配件和手冊/文檔。收到的退貨未滿足這些要求或交貨後30天以上,或者未經退貨授權收到或不符合要求的收到的退貨費用為20%的行政和補貨費(至少25美元),或者可能會拒絕並退還給客戶的客戶費用。如果產品因濫用而受到損害,或以預期的方式使用的方式使用,則退款可能會被拒絕或以高達50%的限制。由於任何原因,任何申報表都可以由Breadended Horizo​​ns,Inc。自行決定以犧牲客戶的費用返還給客戶。

不可退還的物品
由於衛生原因,固有的研究價值,兼容性測試的價值以及已與產品相關的知識,某些產品可能無法返回(在每個適用產品的網頁上都註明)。與其他地方一樣,軟件無法返回。定製或特殊訂單和最終銷售項目無法退還。不可退回的物品仍可以根據保修或收費維修。
 
請求退貨授權(RA)
所有退貨必須伴隨返回授權呼叫或電子郵件日誌。退貨授權記錄了問題;確定是否期望退貨,維修,交換或其他解決方案,並指示您在哪裡運送返回的物品。一些返回的物品必須運送到合作夥伴或其他位置。要加快,請登錄你的帳戶並提交 故障票 在 。然後,我們將與您聯繫以解決問題並討論可能的解決方案。如果您無法登錄帳戶,請在客戶服務登錄頁面上填寫登錄請求表,或向我們發送電子郵件,或通過電話或Skype致電我們。如果確定該產品可能有缺陷,我們將通過運輸說明/建議來給您發送一時興起的Adendum授權。返回授權應打印並包含在包裝中,並附上返回的項目。為了確保有效的交付,必須通過預付的可跟踪方法將授權的回報牢固地包裝和運輸,並將其投保到RA上指定的位置。所有回報均受上述退款/信貸政策的約束。

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