Damit gemeinnützige Organisationen erfolgreich sind, ist das Mitgliedsmanagement unerlässlich. Ein gut geführtes Mitgliedschaftsprogramm kann zu stärkeren Bindungen, verstärkter Teilnahme und anhaltender Unterstützung führen. Wichtige Aspekte der Verwaltung gemeinnütziger Mitgliedschaften werden in diesem Stück sowie Strategien dafür behandelt, die Ihrem Unternehmen helfen, auf lange Sicht zu wachsen und lebensfähig zu bleiben.

1. Verstehen, wie gemeinnützige Organisationen mit Mitgliedschaften umgehen

Das gemeinnützige Mitgliedschaftsmanagement ist der Prozess der Einbeziehung, Rekrutierung und Aufrechterhaltung von Einzelpersonen oder Gruppen, die die Mission des gemeinnützigen Organisation teilen. In Form von Geschenken, Freiwilligenarbeit oder Anwaltschaft erwarten diese Mitglieder häufig eine regelmäßige Kommunikation und Teilnahme am Austausch für ihre Beiträge.

Die Aufrechterhaltung der Verbindungen dieser Unterstützer und des Wertes für eine effiziente Mitgliederverwaltung fördert ihre Loyalität und ihre laufende Unterstützung.

2. Wesentliche Elemente der Mitgliederverwaltung

• Werbung: Das Wachstum der Mitgliedschaftsbasis Ihres gemeinnützigen Unternehmens ist entscheidend, um seine Ressourcen und Reichweite zu erhöhen. Ein einfaches Bewerbungsverfahren für Mitgliedschaft, umfangreiche Missionsförderung und verlockende Vorteile - wie der Zugriff auf spezielle Inhalte oder Veranstaltungen - sind alles wichtig.
• Engagement: Die Aufrechterhaltung von langfristigen Beziehungen erfordert die Einhaltung von Personen. Mitglieder können informiert und interessiert bleiben, wenn Sie häufig über Newsletter, soziale Medien oder Projektaktualisierungen mit ihnen kommunizieren. Die Organisation von Veranstaltungen ausschließlich für Mitglieder oder das Anbieten von Freiwilligenmöglichkeiten kann dazu beitragen, die Teilnahme zu verbessern.
• Zurückbehaltung: Es ist weniger teuer, bestehende Mitglieder zu halten, als neue zu finden. Aussagen Ihren aktuellen Mitgliedern für ihre Unterstützung und liefern Belohnungen wie spezielle Event -Tickets, Newsletter -Erwähnungen oder handschriftliche Wertschätzungsnachrichten.
• Datenverwaltung: Es ist wichtig, eine geordnete Aufzeichnung der Kontaktdaten Ihrer Mitglieder, die Spendengeschichte und die Besucherzahlen für die Veranstaltung aufrechtzuerhalten. Um diesen Prozess zu beschleunigen und es einfacher zu machen, mit den Mitgliedern zu interagieren und ihre Aktivitäten zu überwachen, beschäftigen viele Wohltätigkeitsorganisationen die Software zur Mitgliedschaftsmanagement.

3. Auswählen von Software für Mitgliedsmanagement

Das gemeinnützige Mitgliedschaftsmanagement kann mit der Technologie viel einfacher gemacht werden. Die Automatisierung von Prozessen wie das Verfolgen von Mitgliedern, das Versenden von Kommunikation und die Verarbeitung von Erneuerungen kann durch die Software zur Mitgliedschaftsverwaltung unterstützt werden. Das Folgende sind wichtige Eigenschaften, nach denen Sie in einer Softwarelösung suchen sollten:

• Automatisierte Kommunikation: Tools, die personalisierte E -Mails und Updates senden, basierend auf Mitgliederaktivitäten oder Interessen.
• Mitgliedsportale: Geben Sie den Mitgliedern Zugriff auf exklusive Ressourcen, die Fähigkeit, sich anzumelden und ihre Informationen zu ändern.
• Eventmanagement: Software, die die Registrierung der Mitglieder, die Anwesenheitsüberwachung und die Zahlungsabwicklung erleichtert.
• Berichterstattung: Um die strategische Planung zu unterstützen, kann Software Berichte über Spendenspenden, Mitgliederbeteiligung und Erneuerungsraten erstellen.

Zu den beliebten Mitgliedern für die Mitgliedschaftsmanagementplattformen gehören:

• Raklet: Ein umfassendes Instrument für Mitgliedschaftsmanagement, Veranstaltungen, Jobs, CRM, Portale, Erinnerungen, Mitgliedsverzeichnisse und Engagement in der Gemeinde. Raklet ist besser für das Testen geeignet, da es für bis zu 50 Kontakte kostenlos ist (danach gibt es 4% Kosten). Die monatlichen Kosten für größere Mitgliedschaften beginnen bei 100 US -Dollar mit einer Gebühr von 2% für 1.000 Verbindungen und betragen 400 US -Dollar mit einer Gebühr von 1% für 10.000 Kontakte.

Andere Plattformen, die eine Vielzahl von Tools zur Optimierung des Betriebs Ihres Unternehmens bieten, sind Mitgliederklicks, Neoncrm und Wild Apricout.

4. Aufbau einer robusten Mitgliederinitiative

Gemeinnützige Organisationen sollten sich darauf konzentrieren, einen Wert für ihre Mitglieder zu verleihen, um ein robustes Mitgliedschaftsprogramm zu haben. 

• Geben Sie den Mitgliedern exklusiven Zugriff auf Foren, die Mitgliedern vorbehalten sind, die Ereignisregistrierung oder spezielle Inhalte.
• Erkennen Sie öffentlich die Beiträge Ihrer Mitglieder an, indem Sie Newsletter, soziale Medien oder Veranstaltungen verwenden.
• Mitgliederbetriebene Initiativen: Schaffen Sie ein Gefühl der Zugehörigkeit zwischen den Mitgliedern, indem Sie sie in die Entscheidungsfindung einbeziehen und ihre Meinung zu neuen Projekten oder Initiativen bitten.

5. Top -Strategien für die Leistung

• Personalisierte Kommunikation: Stellen Sie sicher, dass Ihre Nachrichten die Interessen, Vorlieben und vorherige Beteiligung jedes Einzelnen berücksichtigen.
• Häufig einsetzen: Mitglieder bleiben mit häufigen Berührungspunkten wie Webinarladungen oder monatlichen Newsletter in Verbindung.
• Eingabe erhalten: Verwenden Sie Umfragen oder Einzeldiskussionen, um routinemäßig Eingaben von Mitgliedern zu erhalten. Verwenden Sie dann diese Eingabe, um Ihr Mitgliedschaftsprogramm zu verbessern.
• Meilensteine ​​anerkennen: Express dankt von winzigen Geschenken oder handgeschriebenen Notizen zu Jubiläen, Geburtstagen oder bemerkenswerten Beiträgen.

Das Ziel des gemeinnützigen Mitgliedsmanagements ist es, tiefe Verbindungen zu Menschen herzustellen und zu bewahren, die Ihre Werte teilen. Sie können ein erfolgreiches Mitgliedschaftsprogramm aufbauen, das die Ziele Ihrer gemeinnützigen Organisation aufrechterhält, indem Sie sich auf Rekrutierung, Engagement und Bindung und die Nutzung der entsprechenden Ressourcen konzentrieren. Der langfristige Erfolg für Ihre Organisation kann erreicht werden, indem Best Practices in die Praxis umgesetzt, Wert bereitgestellt und das Engagement der Mitglieder aufrechterhalten wird.