Garantiebestimmungen
Excrävered Horizons, Inc. arbeitet sehr hart daran, eine vollständige Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Wenn Sie ein Problem mit einem gelieferten Produkt oder einer Dienstleistung haben, bitte kontaktiere uns Und wir werden unser Bestes tun, um es zu lösen.
Alle Renditen unterliegen unseren Renditen und Rückerstattungspolitik.
Garantieversicherung
Um einen Garantieversicherungsschutz zu gewährleisten, registrieren Sie Ihren Kauf sofort, wenn Sie über einen erweiterten Horizons -Wiederverkäufer erworben werden.
Es gibt eine 90 -tägige Garantie gegen Herstellungsfehler für aktivierte Schalter oder auf andere Weise geänderte Geräte und eine einjährige Garantie für alle anderen Artikel, sofern auf der Webseite des Produkts nicht anders angegeben. Gegenstände, bei denen ein Fertigungsfehler vorliegt, werden kostenlos repariert. Es wird eine Gebühr für die Reparatur, Testen und Rücksendung aller Artikel aus Garantie, nicht durch Garantie (d. H. Physischer Schaden) oder unter der Garantie, die jedoch wie erwartet funktioniert (min 1 Stunde zum Standard -Shop -Preis - Bitte rufen Sie für die Preisgestaltung an). Bitte beachten Sie, dass diese Zeitrahmen und Reparaturgebühren wie angegeben sind und nicht geändert werden können. Reparaturen, Änderungen oder Modifikationen von einer anderen anderen Person als erweiterten Horizonten entlasten die Garantie automatisch.
Wichtig:Wenn Sie Probleme mit einem Produkt haben, beziehen Sie sich bitte auf die Tipps zur Fehlerbehebung in der Anleitung Ihres Benutzers. Probieren Sie neue Batterien. Schalten Sie es aus/ziehen Sie den Stecker aus/entfernen Sie Batterien und schalten Sie es dann wieder ein. Erstellen Sie endlich ein Support -Ticket in Ihrem Kundenkonto, Verwendung der Kontaktiere uns Seite und E -Mail -Support. Bitte beachten Sie das Problem und welche Aktionen Sie versucht haben, das Problem zu lösen.
Wenn angenommen wird, dass ein Produkt defekt ist, werden wir zunächst mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu beheben. Wenn das Problem nicht gelöst werden kann, steht das Produkt unter Garantie und das Problem scheint ein rechtfertigter Problem zu sein. Wir geben eine Rückgabebautorisierungsnummer (wie Ihre Support -Ticketnummer) aus, damit Sie das Produkt nach Ermessen an uns oder den Originalhersteller zur Reparatur oder zum Austausch zurückschicken können. Wenn ein Produkt nicht mehr garantiert ist, informieren wir Sie nach Möglichkeit über Ihre Reparaturoptionen, den Kauf von Ersatzteilen, falls verfügbarer Austauschoptionen. Wir arbeiten hart daran, sich um unsere Kunden zu kümmern.
Die Garantie schließt ausdrücklich aus: physische Schäden, Misshandlungen, Einführung von ausländischen Substanzen (Lebensmittel, Getränke, Körperflüssigkeiten usw.), unsachgemäße oder unbeabsichtigte Verwendung, nicht autorisierter Service oder Änderungen/Modifikationen. Ihre Garantie kann nach Ermessen des erweiterten Horizons verweigert werden. Die Garantie deckt keinen Verlust ab, der über die Reparatur oder den Austausch des ursprünglich gekauften garantierten Produkts hinausgeht. Die Garantie schließt alle anderen Geräte wie Rollstühle, Nutzungsverlust oder Zugang zu Dienstleistungen, Beschwerden oder Unannehmlichkeiten aus.
In keinem Fall wird erweiterte Horizons Inc. dem Käufer oder einer anderen Person für verlorene Gewinne, verloren Inc. oder die Verwendung davon, auch wenn erweiterte Horizonte Inc. über die Möglichkeit eines solchen Verlusts oder einer solchen Schädigung und der Gesamthaftung von erweiterten Horizons Inc. berichtet wurde Zu den von erweiterten Horizons Inc. bereitgestellten wird in jedem Fall absolut auf den vom Käufer gezahlten Betrag beschränkt.
Sofern oben ausdrücklich vorgestellt, werden die Produkte von erweiterten Horizons Inc. geliefert und vom Käufer "wie" wie es ist "akzeptiert, ohne garantiert. Erweiterter Horizons Inc. schließt und lehnt alle anderen ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien aus und lehnt ausdrücklich aus, einschließlich der Gewährleistung der Handelsfähigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck sowie die Artikel 35 (2) (a) und (b) des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge für die Verträge für die Internationaler Verkauf von Waren (Wien 1980).
Garantieersatz Cross -Sendungen oder Kreditgeberausrüstung.
Das garantierte Produkt mit gültiger Rückgabeberechtigung muss empfangen und geprüft werden, bevor die Reparatur durchgeführt oder ersetzt werden. Es wird keine Kreditausrüstung zur Verfügung gestellt. Unter bestimmten Umständen, die durch einen erweiterten Horizont festgelegt werden, kann ein Kunde jedoch unmittelbar vor Rückgabe des vermuteten problematischen Gegenstands ein neues Ersatzstück beantragen. Cross -Sendungen sind nicht immer verfügbar oder möglich. Wenn jedoch festgestellt wird, dass eine Cross -Sendung erfolgt werden kann, muss eine Kreditkartenzahlzahlung für den Versand von Artikel oder Komponenten zuzüglich Versand (Service -Typ/Geschwindigkeit vom Kunden) geleistet werden. Wenn die fehlerhafte oder problematische Komponente wieder empfangen und als garantierbar ermittelt wird, wird die Kreditkarte für den vollen Preis der Artikel zurückgeschrieben. Der Versand wird nicht bei Sendungen des Garantieaustauschs zurückerstattet. Wenn festgestellt wird, dass der erhaltene Artikel nicht garantiert werden oder in der offensichtlich verwendeten Bedingung ist, kann die Kreditkarteneinzahlung Gebühren oder zurückgegebenes Produkt unterliegen, um die Garantie zu erfüllen. Als Darlehen bedient und die Kreditkarte wird nur zurückgeschrieben, wenn der Versand/ausgeliehene Artikel innerhalb von 30 Tagen gemäß unserer Standardrückgaberichtlinie in gleichem, neuem Zustand erhalten wird.
Alle Renditen unterliegen unserenRenditen und Rückerstattungspolitik.
