Takuupolitiikka

Laajennettu Horizons, Inc. työskentelee kovasti varmistaakseen täydellisen asiakastyytyväisyyden. Jos sinulla on ongelmia minkä tahansa toimitetun tuotteen tai tarjoaman palvelun kanssa, kiitos ota meihin yhteyttä Ja teemme parhaamme ratkaistaksemme sen.

Kaikki palautukset ovat meidän Palautus- ja palautuskäytäntö.

Takuu

Varmista, että takuukurssi, muista rekisteröidä ostoksesi välittömästi, jos ne hankitaan laajennetun Horizons -jälleenmyyjän kautta.

Kytkimen tai muuten muokattujen laitteiden valmistusvaurioiden suhteen on 90 päivän takuu ja yhden vuoden takuu kaikille muille tuotteille, ellei tuotteen verkkosivuilla toisin mainita. Tuotteet, jotka on havaittu olevan valmistusvika, korjataan ilmaiseksi. Kaikkien tavaroiden korjaus-, testaus- ja palauttamiskuljetusmaksu on takuusta, jota takuu (ts. Fyysiset vauriot) tai jotka ovat takuun alaisia, mutta joiden todetaan toimivan odotetusti (min 1 tunti tavallisella myymälähinnalla - Soita hinnoitteluun). Huomaa, että nämä aikakehykset ja korjausmaksut ovat sellaisina kuin niitä ei voida muuttaa. Korjaukset, muutokset tai muutokset, jotka joku muu tekee kuin laajennetut näkökohdat, tyhjentävät takuun automaattisesti.

Tärkeä:Jos sinulla on vaikeuksia tuotteen kanssa, katso käyttöoppaan vianetsintävinkit. Kokeile uusia akkuja. Sammuta se/irrota/poista paristot ja kytke se sitten takaisin päälle. Luo lopuksi tukilippu Asiakastili, käyttämällä Ota meihin yhteyttä sivu ja sähköpostituki. Huomaa ongelma ja mitä toimia olet yrittänyt ratkaista ongelman.

Jos tuotteen uskotaan olevan viallinen, työskentelemme ensin kanssasi ongelman vianmäärityksessä. Jos ongelmaa ei voida ratkaista, tuote on takuu, ja ongelma näyttää olevan takaava asia. Annamme palautuslupa -numeron (sama kuin tukilipun numerosi), jotta voit lähettää tuotteen takaisin meille tai alkuperäiselle valmistajalle korjausta tai vaihtoa harkintansa mukaan. Jos tuotetta ei enää ole takuun alla, ilmoitamme sinulle vaihtoehdoistasi, jos mahdollista, jos ne ostavat vaihto -osia, jos ne ovat saatavilla, tai vaihtovaihtoehtoja, jos niitä on saatavana. Työskentelemme ahkerasti huolehtiaksemme asiakkaistamme.

Takuu sulkee nimenomaisesti pois: fyysiset vauriot, väärinkäytökset, ulkomaisten aineiden (ruoka, juoma, kehon nesteet jne.), Väärä tai tahattoman käyttö, luvaton palvelu tai muutokset/muutokset. Takuusi voidaan kieltää laajennetun Horisontin harkintansa mukaan. Takuu ei kata mitään menetyksiä, jotka ovat alun perin ostettujen perusteltujen tuotteiden korjaamisessa tai korvaamisessa. Takuu sulkee pois kaikki muut laitteet, kuten pyörätuolit, käytön menetys tai palvelujen saatavuus, epämukavuus tai haitto.

Laajennettu Horizons Inc. ei missään tapauksessa ole vastuussa ostajalle tai muulle henkilölle kadonneista voitoista, kadonneista säästöistä tai muista erityisistä, seurauksista tai satunnaisista vahingoista, jotka johtuvat kaikista tuotteista tai palvelusta tai laajennetuista Horizons -kalustetuista palveluista tai palveluista Inc. tai sen käyttöä, vaikka laajennetun Horizons Inc. -yrityksen on annettu tällaisen menetyksen tai vaurioiden mahdollisuudesta ja laajennetun Horizons Inc. -yrityksen kokonaisvastuulle, joka johtuu kaikista toimituksista tai palveluista tai niihin liittyvästä tuotteista tai palveluista, Laajennettu Horizons Inc. -yrityksen toimittaminen on joka tapauksessa ehdottomasti rajoitettu ostajan maksamaan summaan.

Lukuun ottamatta edellä nimenomaisesti, tuotteita on toimitettu Britened Horizons Inc. ja ostaja "sellaisenaan", ilman mitään takuuta. Laajennettu Horizons Inc. sulkee pois ja hylkää kaikki muut, nimenomaisten tai implisiittiset takuut, mukaan lukien kaikki takuut kaupallisuudesta tai sopivuudesta mihin tahansa tiettyyn tarkoitukseen ja Yhdistyneiden Kansakuntien sopimuksia koskevan sopimuksen 35 §: n 2 kohdan a ja b alakohdassa Tavaroiden kansainvälinen myynti (Wien 1980).

Takuun vaihtaminen ristien lähetykset tai lainanhoitajavarusteet.

Perustettu tuote, jolla on voimassa oleva palautuslupa, on vastaanotettava ja tutkittava ennen korjauksen suorittamista tai vaihtamista. Lainavarusteita ei anneta. Tietyissä olosuhteissa laajennetun horisontin määrittelemissä olosuhteissa asiakas voi kuitenkin pyytää, että uusi korvaava esine lähetetään välittömästi ennen epäillyn ongelmallisen esineen palauttamista. Ristien lähetyksiä ei aina ole saatavana tai mahdollista, mutta jos määritetään, että ristilähetys voidaan suorittaa, on suoritettava luottokortin talletusmaksu lähetettävälle tuotteelle tai komponentille sekä kuljetus (asiakkaan valitsema huoltotyyppi/nopeus). Kun viallinen tai ongelmallinen komponentti vastaanotetaan takaisin ja määritetään olevan takaa, luottokortti hyvitetään takaisin tuotteen (t) kokonaishintaan. Toimitusta ei palauteta takuun vaihdon ristilähetyksille. Jos vastaanotettu esine määritetään olevan takaava tai se on selvästi käytetty kunnossa, luottokorttitalletus voidaan periä maksuja tai palautettu tuote voidaan korjata ja lähettää takaisin asiakkaalle täyttämään takuu, jolloin risti lähetetyssä tuotteessa on Palveltuna lainaksi ja luottokortti hyvitetään takaisin vain, jos lähetetty/lainatava esine palautetaan ja vastaanotetaan samanlaisessa uudelleensijoitettavissa olevassa kunnossa 30 päivän kuluessa tavanomaisesta palautuskäytännöstämme.

Kaikki palautukset ovat meidänPalautus- ja palautuskäytäntö.