Szkolenie i usługa wsparcia

Spersonalizowane wrażenia jeden na jednego wykorzystują Zoom, TeamViewer lub zespoły, aby pomóc Ci szybciej nauczyć się nowego sprzętu, z mniejszą frustracją i lepszymi wynikami. Twój mentor technologii wspomagającej jest często osobą niepełnosprawną wykorzystującą tę samą technologię w życiu codziennym.

Rozważamy unikalne szczegóły:

• Twoje umiejętności, wiedza i przeszłe doświadczenie
• Twoje środowisko i układ pokoju
• Urządzenia, które chcesz kontrolować

Poprzez czat wideo i zdalne sterowanie komputerem, smartfonem lub tabletem jesteśmy w stanie usłyszeć i widzieć problemy, jakie pojawiają się, często lepiej niż gdybyśmy siedzieli obok ciebie, patrząc na ramię. Możemy zapewnić natychmiastowe informacje zwrotne i coaching, aby pomóc Ci poprawić jakość interakcji i wykorzystanie technologii wspomagającej. W przypadku konkretnych celów jesteśmy w stanie zasugerować zaawansowane wskazówki i techniki.

Międzynarodowi klienci otrzymują ten sam poziom szkoleń i wsparcia najwyższej jakości.

WAŻNY: Szkolenie odbywa się bezpośrednio z użytkownikiem końcowym technologii asystenta. Członek rodziny, przyjaciel lub doradca może być potrzebny do wciśnięcia przycisków lub podłączenia rzeczy. Ten pomocnik nie potrzebuje żadnej specjalnej wiedzy ani doświadczenia, tylko cierpliwości i możliwości przestrzegania konkretnych instrukcji. Pomocne są ogólne umiejętności techniczne.

Przygotowanie: Chociaż nie zawsze jest to konieczne, może być pomocne i bardziej wydajne czasowe, że drugi telefon lub tablet podparł w obliczu stażysty, pomocnika i miejsc pracy, takich jak łóżko, abyśmy mogli z tobą porozmawiać i zobaczyć, co robisz bez asystenta potrzeba trzymania urządzenia. Następnie jesteśmy w stanie połączyć się jednocześnie z urządzeniem podstawowym, które zostanie zdalnie sterowane lub skonfigurowane.