Broadened Horizons
Servicio de soporte de configuración y capacitación
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Experiencia personalizada uno a uno que utiliza Zoom, TeamViewer o equipos para ayudarlo a aprender su nuevo equipo más rápido, más fácil, con menos frustración y mejores resultados. Su mentor de tecnología de asistencia es con frecuencia una persona discapacitada que utiliza la misma tecnología en su vida diaria.
Consideramos los detalles únicos de:
- Tus habilidades, conocimiento y experiencia pasada
- su entorno y diseño de la habitación
- dispositivos que desea controlar
A través del chat de video y el control remoto de su computadora, teléfono inteligente o tableta, podemos escuchar y ver problemas a medida que ocurren, a menudo mejor que si estuviéramos sentados a su lado mirando por encima del hombro. Podemos proporcionar comentarios y entrenamientos inmediatos para ayudarlo a mejorar la calidad de sus interacciones y la utilización de su tecnología de asistencia. Para objetivos específicos, podemos sugerir consejos y técnicas avanzadas.
Los clientes internacionales reciben el mismo nivel de capacitación y apoyo de alta calidad.
IMPORTANTE: La capacitación se realiza directamente con el usuario final de la tecnología de asistencia. Es posible que se necesite un miembro de la familia, un amigo o un asistente para presionar botones o enchufar las cosas. Este ayudante no necesita ningún conocimiento o experiencia especial, solo paciencia y la capacidad de seguir instrucciones específicas. Una aptitud técnica general es útil.
Preparación: Si bien no siempre es necesario, puede ser útil y más eficiente tiempo tener un segundo teléfono o tableta apoyado frente al aprendiz y a ayudantes y a las áreas de trabajo como la cama para que podamos hablar con usted y ver lo que está haciendo sin el asistente Necesidad de sostener el dispositivo. Luego podemos conectarnos simultáneamente al dispositivo primario que será controlado o configurado remoto.
Description
Experiencia personalizada uno a uno que utiliza Zoom, TeamViewer o equipos para ayudarlo a aprender su nuevo equipo más rápido, más fácil, con menos frustración y mejores resultados. Su mentor de tecnología de asistencia es con frecuencia una persona discapacitada que utiliza la misma tecnología en su vida diaria.
Consideramos los detalles únicos de:
- Tus habilidades, conocimiento y experiencia pasada
- su entorno y diseño de la habitación
- dispositivos que desea controlar
A través del chat de video y el control remoto de su computadora, teléfono inteligente o tableta, podemos escuchar y ver problemas a medida que ocurren, a menudo mejor que si estuviéramos sentados a su lado mirando por encima del hombro. Podemos proporcionar comentarios y entrenamientos inmediatos para ayudarlo a mejorar la calidad de sus interacciones y la utilización de su tecnología de asistencia. Para objetivos específicos, podemos sugerir consejos y técnicas avanzadas.
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IMPORTANTE: La capacitación se realiza directamente con el usuario final de la tecnología de asistencia. Es posible que se necesite un miembro de la familia, un amigo o un asistente para presionar botones o enchufar las cosas. Este ayudante no necesita ningún conocimiento o experiencia especial, solo paciencia y la capacidad de seguir instrucciones específicas. Una aptitud técnica general es útil.
Preparación: Si bien no siempre es necesario, puede ser útil y más eficiente tiempo tener un segundo teléfono o tableta apoyado frente al aprendiz y a ayudantes y a las áreas de trabajo como la cama para que podamos hablar con usted y ver lo que está haciendo sin el asistente Necesidad de sostener el dispositivo. Luego podemos conectarnos simultáneamente al dispositivo primario que será controlado o configurado remoto.
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